E-Mail Management und Archivierung - Technische und rechtliche Aspekte

Die unternehmensweite Kommunikation via E-Mail gewinnt immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig stellt die explosionsartig ansteigende Anzahl von E-Mails die Unternehmens-IT vor Probleme. Welche rechtliche Bedeutung haben E-Mails? Welche Auswirkung hat die aktuelle E-Mail-Archivierung und -Verwaltung auf die Compliance-Vorgaben? Wer haftet für nicht auffindbare E-Mails? Welche Technik zur E-Mail-Verwaltung gibt es? Welche haben sich bewährt und welche nicht? Welche Funktionen bieten moderne Systeme zur Archivierung und zum Management von E-Mails? Was kommt auf den Anwender zu, womit müssen sie sich auskennen und welche Auswirkungen haben die Lösungsansätze auf die Unternehmensorganisation?

Dieses Kompakt-Seminar vermittelt alle notwendigen Informationen, um diese Fragen beantworten zu können, und gibt den Teilnehmern mehr Sicherheit bei der Entscheidung über Handlungsstrategien. Das Thema Enterprise E-Mail Management und Archivierung (EMA) wird aus rechtlicher, aber auch aus technischer und organisatorischer Sicht erörtert.

Inhalt

Strategie/ Organisation/ Technik

• Was ist E-Mail-Management?
• Warum E-Mail-Management? Compliance, Rechtssicherheit, Produktivität,...
• E-Mail-Archivierung - Funktionen, Architekturen, Systeme
• Funktionen und Vorstellung eines kompakten Kriterienkataloges
• Integration mit ECM-Systemen (insbesondere Archivierung, Records-Management)
• Einbindung von E-Mails in den Postlauf und die Geschäftsprozessabwicklung
• Klassifikation von E-Mails als Erfolgsfaktor
• Best-Practice-Projekte - Wie sieht die Praxis aus?
• Produkte, Architekturen
• Auswahl von Systemen
• Marktübersicht – Spezialisten vs. ECM-Komplettanbieter

Rechtliche Grundlagen

• Rechtliche Bedeutung von E-Mails (Beweiskraft)
• Elektronische Signatur
• E-Mail als Geschäftsbrief
• Spam, Viren & Co.
• Private Nutzung von Internet und E-Mail am Arbeitsplatz
• E-Mail und Datenschutz vs. IT-Security
• E-Mail und Haftung
• Signatur und Disclaimer
• Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Zusammenfassung und Diskussion

• Rechtliche Situation und Anforderungen
• Technik und Funktionalität
• Leitfaden für die konkrete Projektierung

Referenten

RA Mag. Ralph KILCHES hat bereits zahlreiche Vorträge und Seminare zum Thema Internet- und Softwarerecht gehalten. Er ist Autor zahlreicher juristischer Fachpublikationen zu den Themen Fernabsatz, Besteuerung des Electronic Commerce, Datenschutz, Domainnamen, Softwarerecht etc. Er war u. a. 2000 - 2004 Lektor für Internetrecht an der FH-Joanneum in Graz. Er ist selbständiger Anwalt in Wien.

Gerald A. PITSCHEK ist Principal Consultant bei Pitschek+Partner (www.pitschek.com), einem der renommiertesten ECM-Unternehmen in Österreich. Er ist seit 20 Jahren namhafter Experte rund um die Themen Enterprise-Content-Management sowie Geschäftsprozess-Management und bekannt für seine praxisorientierten Vorträge.