Unsere Philosophie

KOMPETENZ. KONTINUITÄT. VERTRAUEN.

Diese drei Eigenschaften schätzen unsere Kunden seit 1992.

Als Marktanalyst und Seminarveranstalter sowie durch unsere langjährige Projekterfahrung im Beratungsbereich bringen wir das nötige Wissen wie kein Anderer über den Markt mit. Anwenderunternehmen, die sich mit dem Thema ECM-Systemauswahl beschäftigen, tun dies in der Regel alle paar Jahre – für uns ist Produktauswahl im Umfeld Enterprise-Content-Management unser „tägliches Brot“.

Seit mehr als 20 Jahren beschäftigen wir uns mit Technologien, Konzepten und Lösungen beim Umgang mit Dokumenten und der Abwicklung von Geschäftsprozessen. Wir beherrschen die "alten Ansätze" wie auch neue Technologien und Lösungsmuster wie kaum ein Anderer. Damit gehören wir europaweit zur Elite der ECM-Berater.

Vertrauen ist im Beratungsgeschäft von elementarer Bedeutung. Wir können Ihnen versichern, dass wir absolut herstellerneutral beratend tätig sind. Wir erhalten in Beratungsprojekten von keinem Softwareanbieter Provisionen für Leads, Präsentationstermine oder erfolgreiche Verkaufsoptionen. Wir orientieren uns ausschließlich an den Interessen unserer Kunden.

Als kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen orientieren wir uns an folgenden Leitlinien:

  • Wir streben nach einer inspirierenden und vertrauensvollen Partnerschaft zwischen Berater und Kunde.
  • Wir sehen unsere Kunden nicht als "Unternehmen", sondern als Gruppe von Menschen, die an der Erreichung von gemeinsamen Zielen arbeiten - zum Wohle ihres Unternehmens.
  • Wir sehen uns als Coach und "externer Experte" unserer Kunden und agieren in diesem Sinne.
  • Nicht nur die direkten Kosten von Produkten müssen im Rahmen bleiben, sondern auch unsere „beratenden Nebenkosten“.
  • Wir agieren aus einer ressourcen- und potenzialorientierten Haltung heraus.
  • Wir achten sowohl auf Details als auch das grosse Ganze und bleiben dabei immer parteienunabhängig.
  • Wir sorgen für eine transparente Ergebnis- und Umsetzungsorientierung.
  • Wir gehen effizient vor und nutzen bestehende Erfahrungen/Ergebnisse zum Wohle unserer Kunden.
  • Wir tragen Sorge für eine passende Balance zwischen Verändern und Bewahren.

SHARE. RE-USE.

Wir leben die Wiederverwendung bestehender Erfahrungen und Ergebnisse.

Jedes Projekt ist individuell. Von vornherein ist eine Aussage, ein Anbieter oder Produkt sei das Beste am Markt, nicht möglich. Je nach Branche, Größe und Anforderungen kristallisieren sich im Projekt die individuell geeignetsten Lösungen und Implementierungsansätze heraus. Selbstverständlich greifen wir auf bestehende Lösungsmuster zurück, denn das Rad muss nicht jedes Mal komplett neu erfunden werden. Dabei versuchen wir die Balance zwischen vorhandenen Lösungsmustern und individuellen Anforderungen unserer Kunden in jedem Projekt individuell zu finden und umzusetzen.

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