Das Weblog und der Podcast von Pitschek&Partner rund um Enterprise-Content-Management

ECM-Anbieter-Verzeichnis aktualisiert

gap — Fri, 18 Apr 2008 13:43:15 +0200

Das ECM-Anbieter-Verzeichnis für Österreich wurde aktualisiert. Darin finden sich alle namhaften am österreichischen Markt aktiven ECM-Produkt- und Dienstleistungsanbieter. Das Verzeichnis umfasst eine detaillierte Darstellung der Unternehmen und der angebotenen Produkte sowie aktuelle Referenzen der ECM-Anbieter. Zusätzlich kann das Verzeichnis nach Produktgruppen und Lösungen sortiert bzw. strukturiert werden.

Seminar "Auswahl von DMS" wird im Mai wiederholt

gap — Wed, 26 Mar 2008 15:07:10 +0100

Aufgrund einer großen Nachfrage wird das erst kürzlich stattgefundene Seminar "Auswahl von Dokumenten-Management-Systemen" am 27. Mai 2008 wiederholt.

Das Seminar gibt initial einen Überblick über das Management elektronischer Dokumente. Danach bildet die Erarbeitung und Präsentation eines umfangreichen Kriterienkataloges zur Auswahl von Enterprise-Content-Management-Systemen und hier insbesondere von Dokumenten-Management-Systemen den inhaltlichen Schwerpunkt. Abschließend wird ein Projektleitfaden zur optimalen Auswahl von Produkten sowie eine detaillierte Marktsicht und Anbieterpositionierung präsentiert.

Mehr Informationen zum Seminar (Agenda, Anmeldung,...) finden Sie in unserem Veranstaltungskalender.

Das Seminar wird von Gerald A. Pitschek geleitet. Die Anmeldung findet wie immer über die ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung statt.

ITnT Podcast-Interviews im ECM Kompass

gap — Tue, 12 Feb 2008 20:58:10 +0100

Die ITnT fand vom 5.-7. Februar 2008 in Wien statt. Grund genug wiederum eine Interview-Serie mit interessanten Persönlichkeiten des österreichischen ECM-Marktes zu führen.

Unsere diesjährigen Gesprächspartner in dem jeweils etwa 20 Minuten dauernden Gespräch waren:

Herr Lang, T-Systems
Herr Weinguny, archivaustria
Herr Greiner, Fabasoft
Herr Huemer, d.velop
Herr Kainrath, netapp/Network Appliance
Herr Broucek, Artaker
Herr Taurer, ACP

Die Interviews finden Sie auf ecmkompass.pitschek.com. Der ECM Kompass ist ein kostenloses Informationsservice von Pitschek&Partner.

ECM Kompass - Neues Interview zum MOSS2007 im Podcast

gap — Mon, 21 Jan 2008 19:17:36 +0100

Im ECM Kompass, dem Weblog von Gerald A. Pitschek, findet sich nun ganz aktuell ein Interview mit einem der MOSS-Experten Österreichs: Herrn Hatahet.

Ein wirklich gelungenes Interview. Hier die gestellten Fragen:

Herr Hatahet, stellen Sie doch bitte kurz Ihr Unternehmen - HATAHET productivity solutions - vor?
Jetzt nach etwas mehr als einem Jahr der Einführung des MOSS2007, wie sehen Sie den Markt? Ist der MOSS2007 eher was für große oder kleinere Unternehmen?
Wo sehen Sie die Stärken und Schwächen des MOSS?
Was sind die aus Ihrer Sicht "günstigsten MOSS-Anwendungen", im Sinne der besten Umsetzbarkeit?
Von was sollte man am Besten die Finger lassen bzw. Zusatzprodukte zuziehen?
Welche Add-Ons (Zusatzprodukte) sind aus Ihrer Sicht derzeit sinnvoll und am Markt gut positioniert?
Wie sollte aus Ihrer Sicht ein neues MOSS-Projekt vorangetrieben werden? Gibt es da Unterschiede zu herkömmlichen IT-/ECM-Projekten?
Wie viel muss man als Projektleiter/Unternehmen eigentlich Know-How über .NET bzw. Microsoft-Technologie besitzen, um ein MOSS-Projekt umsetzen zu können?
Abschließend, Sie sind ja Gold-Sponsor der MOSS2008 in Wien. Welche inhaltlichen Schwerpunkte werden Sie auf der Veranstaltung setzen?

Das Interview hören Sie im Podcast des ECM Kompass (ca. 25 Minuten).

ECM-Veranstaltungen erstes Quartal 2008 ONLINE

gap — Sun, 20 Jan 2008 23:31:17 +0100

Die Beschreibungen aller Veranstaltungen samt Folder (PDF) für das erste Halbjahr 2008 sind online und Anmeldungen sind nun (über die ADV - www.adv.at) möglich.

Zu den bewährten Seminaren und Praxis-Workshops finden Sie auch neue Veranstaltungen:

Alle Informationen finden sich auf www.pitschek.com. Den gesamten Veranstaltungskalender bis Juli 2008 finden Sie auf www.pitschek.com/veranstaltungskalender.

Pitschek&Partner wuenscht ein frohes neues Jahr 2008

gap — Tue, 01 Jan 2008 10:55:16 +0100

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr sowie beruflichen Erfolg und privates Glück. Auf diesem Wege möchten wir uns bei unseren Kunden und Partner für die gute Zusammenarbeit 2007 recht herzlich bedanken.

MOSS2008 Website Online

gap — Sat, 29 Dec 2007 19:50:33 +0100

Die Website zur MOSS2008, der Microsoft Office SharePoint Konferenz 2008, ist online! Die MOSS2008 findet am 12. Juni 2008 in Wien statt und wird wiederum jede Menge Fachvorträge und Praxisberichte rund um den Einsatz des Microsoft Office SharePoint Server 2007 sowie entsprechender Add-On's zum Aufbau moderner ECM- und Collaboration-Lösungen bieten. Begleitet wird die Konferenz, welche 3 Tracks aufweisen wird (Deploy, Develop, Use) durch eine große begleitende Ausstellung sowie einer tollen Abendveranstaltung unter dem Titel "ECM meets EM".

Interviews/Podcast mit ECM-Anbietern im ECM Kompass

gap — Mon, 10 Dec 2007 10:17:16 +0100

Ab sofort gibt es wiederum top-aktuelle Interviews mit führenden in Österreich agierenden ECM-Anbietern als Podcast im ECM Kompass, dem Weblog von Gerald A. Pitschek rund um Enterprise-Content-Management.

Kurz zur Geschichte des bisher einmaligen Projektes im deutschsprachigen ECM-Markt. Mit Beginn 2007 hat Pitschek&Partner eine regelmäßige Interview-Serie mit ECM-Anbietern gestartet, welche als Podcast-Serie online publiziert wurde. Eigentlich sollte dies ein einmaliges Projekt rund um die ITnT 2007 in Wien werden. Aufgrund des sehr großen Zuspruches und der hohen Zuhörerzahlen (durchschnittlich hörten ca. 3.000 Personen jede Podcast-Episode) soll der ECM Kompass nun mit noch mehr Interviews angereichert bzw. erweitert werden.

Die Interviews drehen sich zumeist um neue Produkte sowie Projekte von ECM-Anbietern, welche am österreichischen Markt aktiv sind. Damit haben die Hörer die Möglichkeit in kurzer Zeit und direkt vom Hersteller aktuelle Informationen über die jeweiligen Lösungen und Produkte zu erhalten. Gerade wenn man sich in der Phase der Orientierung, Konzeption oder Auswahl befindet, ist dies von wesentlicher Bedeutung.

Die ersten Interviews wurden bereits produziert und können in den nächsten Wochen im ECM Kompass gehört werden. Dabei wurden u.a. folgende Unternehmen interviewt:

Dicom
Heilig&Schubert
Rubicon

Die Interview-Serie wird 2008 mit einer Episode pro Woche fortgesetzt. Nächstes Highlight ist wiederum die ITnT...

Pitschek&Partner vertreibt ECM-Studie

gap — Fri, 30 Nov 2007 20:23:43 +0100

Pitschek&Partner ist ab sofort der österreichische Partner des Business Application Research Center (BARC) im Bereich Enterprise-Content-Management. Pitschek&Partner vertritt dabei die umfassende Marktstudie und Produktevaluierung - die BARC-Studie "Enterprise Content Management".

Die aktuelle BARC-Software-Evaluation Enterprise Content Management beschreibt und bewertet 16 führende Produkte für unternehmensweites Dokumentenmanagement und Archivierung. Dadurch erhalten Unternehmen eine qualifizierte Unterstützung bei der Auswahl einer individuell passenden Softwarelösung.

Damit stehen österreichischen Unternehmen nun neben dem bewährten ECM-Know-How von Pitschek&Partner auch fundierte internationale Informationen über Produkte und Lösungen zur Verfügung. Pitschek&Partner zielt dabei direkt auf die vermittelbaren Kundennutzen ab:

Unabhängigkeit und Beständigkeit
Umfassendes Markt- und Produkt-Know aus einer Hand
Reduktion von Kosten durch Wiederverwendung von Know-How und Erfahrungen
Schonung interner Ressourcen und Minimierung der Projektlaufzeiten
Nutzen von Potentialen und Reduktion von Risiken bei der Produkt-/Lösungsauswahl

Die BARC-Studie ist ab sofort direkt über Pitschek&Partner erhältlich. Mehr Informationen hierzu im Bereich "Markt & Anbieter".

Neue ECM-Seminare und Praxis-Workshops im Jahr 2008

gap — Fri, 30 Nov 2007 12:00:16 +0100

Wir haben nun die ECM Veranstaltungsserie für das erste Halbjahr 2008 festgelegt und sind stolz damit weiterhin die unangefochtene Nummer 1 am österreichischen Ausbildungsmarkt für Enterprise-Content-Management zu sein. Noch nie war unser Veranstaltungsangebot so breit und umfassend.

Folgende Seminare und Praxis-Workshops sind bereits fixiert:

ECM-IS02 - Dokumenten-Management und Archivierung - 30.1.2008 - Wien
ECM-IS01 - Enterprise-Content-Management in der Praxis - 26.2.2008 - Wien
ECM-PW01.1 - Geschäftsprozessmodellierung mit der Business Process Modelling Notation (BPMN) - 11.3.2008 - Wien
ECM-PW01.2 - Klassifikation im Dokumenten-Management - 11.3.2008 - Wien
ECM-IS03 - Auswahl von Dokumenten-Management-Systemen - 12.3.2008 - Wien
ECM-PW02.1 - Digitaler Posteingang in der Praxis - 16.4.2008 - Wien
ECM-PW02.2 - E-Mail-Archivierung und das Management von unternehmensrelevanten E-Mails - 16.4.2008 - Wien
ECM-PW03.1 - Digitale Eingangsrechnungsverarbeitung in der Praxis - 7.5.2008 - Wien
ECM-PW03.2 - Content- und Workflow-Management mit Open-Source-Software - 7.5.2008 - Wien
ECM-IS03 - Auswahl von Dokumenten-Management-Systemen - 27.5.2008 - Wien
ECM-IS02 - Dokumenten-Management und Archivierung - 2.6.2008 - Salzburg
ECM-IS01 - Enterprise-Content-Management in der Praxis - 11.6.2008 - Wien

Zusätzlich veranstalten wir folgende Fachkonferenzen mit integrierten Ausstellungen:

Records-Management – Jahreskonferenz 2008 - 28.5.2008 - Wien
MOSS2008 – Die österreichische SharePoint-Fachkonferenz - 12.6.2008 - Wien

Die Anmeldung erfolgt wie bereits in den letzten Jahren über die ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung.

ECM-Kompass und der Weblog von Pitschek&Partner - Wo steht was?

gap — Thu, 22 Nov 2007 11:26:29 +0100

Ich wurde in letzter Zeit des öfteren darauf angesprochen, was nun mit dem Weblog von Pitschek&Partner geschieht, nachdem der ECM-Kompass jetzt quasi autonom auf einer eigenen Site präsent ist.

Zur Klärung:

der Weblog von Pitschek&Partner ist nun ausschließlich ein Weblog rund um Ankündigungen des Unternehmens (Veranstaltungen, neue Produkte, Kooperationen,...)
der ECM-Kompass ist das Weblog und der Podcast von Gerald A. Pitschek, dem Principal von Pitschek&Partner, und beschäftigt sich mit allen Themen rund um Enterprise-Content-Management; dies unternehmensneutral und absolut fachlich ausgerichtet

Auf jeden Fall vielen Dank für Ihre zahlreichen Besuche auf beiden Weblogs.

Ihr

Gerald A. Pitschek

RELAUNCH - ECM Kompass - Das Weblog rund um ECM

gap — Tue, 16 Oct 2007 17:01:02 +0200

Der ECM Kompass, das Weblog und der Podcast rund um Enterprise-Content-Management ist wiederum ONLINE. Sie finden den ECM Kompass nun unter einer neuen URL: http://ecmkompass.pitschek.com Gerald A. Pitschek wird darin wieder Aktuelles über den Markt sowie Anbieter, Wissenswertes über Technologien und Fachinformation aus der Praxis rund um elektronische Dokumente und die IT-Unterstützung von Geschäftsprozessen publizieren. Der ECM Kompass war bis zur Pause im Sommer 2007 das meist gelesene Weblog zu ECM im deutschsprachigen Raum. Und das wollen wir wiederum werden...

ECM Veranstaltungsserie 2007 - Up und Running

gap — Sun, 02 Sep 2007 23:19:06 +0200

Wir sind stolz die ECM-Veranstaltungsserie 2007 ankündigen zu können. 7 Seminare und Praxis-Workshops zu Enterprise-Content-Management und den entsprechenden Anwendungen finden im 4.-ten Quartal 2007 statt.

Hier die Liste der Veranstaltungen:

Dokumenten-Management und Archivierung, 09.10.2007, Steigenberger Hotel, Linz, www.linz.steigenberger.at
Dokumenten-Management und Archivierung, 10.10.2007, Hotel Modul, 1190 Wien, www.hotelmodul.at
Klassifikation im Dokumenten-Management, 17.10.2007, ARCOTEL, 1070 Wien, www.arcotel.at
Elektronischer Posteingang, 17.10.2007, ARCOTEL, 1070 Wien, www.arcotel.at
E-Mail-Archivierung, 30.10.2007, Hotel Modul, 1190 Wien, www.hotelmodul.at
Elektronische Eingangsrechnungsverarbeitung, 30.10.2007, Hotel Modul, 1190 Wien, www.hotelmodul.at
Enterprise-Content-Management, 14.11.2007, Hotel Modul, 1190 Wien, www.hotelmodul.at

Noch nie hat es in Österreich so eine umfassende ECM-Veranstaltungsserie gegeben. Alles rund um elektronische Dokumente und diesbezüglicher Geschäftsprozesse.

Mehr Details im Veranstaltungskalender...

MOSS2008 - Der ECM-Event am 12. Juni 2008 in Wien

gap — Sat, 18 Aug 2007 11:02:27 +0200

Wir haben den Termin für die nächstjährige MOSS-Veranstaltung rund um Enterprise-Content-Management und den Microsoft Office SharePoint Server festgelegt. Die MOSS2008 findet nun am 12. Juni 2008 in Wien statt. Neuigkeiten und aktuelle Informationen zur Veranstaltung werden hier im Weblog von Pitschek&Partner und auf www.sharepoint-konferenz.at gepostet. Getreu nach dem Motto "ECM meets EM" freuen wir uns auf eine tolle Veranstaltung!

Präsentation - Enterprise-Content-Management - Grundlagen und Praxis - Online und kostenlos

gap — Wed, 15 Aug 2007 20:15:01 +0200

Diesmal gibt es keinen traditionellen Blog-Eintrag, sondern wir stellen Ihnen einen unserer Basisvorträge zum Thema Enterprise-Content-Management online zur Verfügung. Wir nutzen dazu den Online-Dienst slideshare (www.slideshare.net). Die Präsentation gibt einen Überblick rund um das Thema Enterprise-Content-Management. Es werden die ECM-Architektur- und Konzeptionskomponenten vorgestellt, einige Praxisbeispiele präsentiert sowie auf den österreichischen ECM-Anbietermarkt eingegangen. Viel Spass dabei. PS: Wir werden nächstens noch weitere Präsentationen hier im Weblog von Pitschek&Partner online stellen.

Neues Design und neuer Inhalt auf www.pitschek.com

gap — Tue, 14 Aug 2007 01:11:46 +0200

Ab 15.8.2007 steht www.pitschek.com mit einem neuen bzw. überarbeiteten Layout im Netz. Zusätzlich wurden einige Inhalte überarbeitet und erweitert. Warum? Nun, die vielen neuen Web2.0 Sites haben einfach gefallen. Übersichtlich, aufgeräumt und aktuell. Da musste auch auf www.pitschek.com was passieren. In den nächsten Wochen werden wir auch die (leider zuletzt sehr vernachlässigten) Podcast-Aktivitäten wiederum aufnehmen und unserem ECM-Kompass neues Audio-Leben einhauchen.

SOA und BPM wachsen zusammen

gap — Sun, 15 Jul 2007 21:34:25 +0200

Dass im ECM-Portfolio auch BPM enthalten ist, zeigen die vielen Schaubilder und Präsentationen im Web und von Experten. Dass SOA und BPM jedoch zusammenwachsen (SOA=BPM+...) ist jedoch für viele noch nicht im ausreichenden Maße bekannt. Der Artikel in der Online-Ausgabe der Computerwoche geht auf dieses Thema sehr theoretisch ein. Viele Unternehmen werden mit diesem High-Level-Ansatz nicht wirklich was anfangen können. Aber...es ist immer schön Wünsche und Visionen zu haben..und letztendlich damit auch umsetzbare Ziele.

Abstract

Service-orientierte Architekturen (SOA) und Business-Process-Management (BPM) gehören zu den wichtigsten Entwicklungen in der IT-Branche. Während SOA heute noch weitgehend ein IT-Thema ist, das eine bessere Handhabung von historisch gewachsenen, heterogenen Anwendungslandschaften verspricht, liegt der Schwerpunkt von BPM stärker auf der Fachseite. Diese befasst sich mit der Analyse, Planung, Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen.

Das Kombination von BPM, SOA und verwandten Techniken wird häufig unter dem Begriff "Enterprise SOA" zusammengefasst.
Unter dem Begriff BPM wird heute außerdem vermehrt die IT-basierende Automatisierung von Prozessen verstanden. Prozessorientierung verspricht verschiedene Vorteile: Neben einer höheren Flexibilität ermöglicht BPM eine bessere Nachvollziehbarkeit und Kontrolle durch die Fachseite. Darüber hinaus entsteht die Chance einer kontinuierlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse. Aus der IT-Perspektive verspricht die Prozessorientierung, mehr Struktur auf höchster Ebene in die Anwendungslandschaften zu bringen und so das Zusammenspiel von IT und Business zu verbessern.

Für die effiziente Anwendung von BPM ist ein Verständnis der Prozess-Charakteristika wichtig. BPM entfaltet insbesondere dann sein volles Potenzial, wenn es sich um hoch dynamische Prozesse oder um Prozesse mit hohem Optimierungspotenzial handelt. Eine weitere wichtige Frage ist, inwiefern die aus dem Blickwinkel von BPM betrachteten Prozesse heute eher explizit oder implizit definiert sind: Generelles Ziel des BPM-Ansatzes ist es, Prozesse explizit zu machen, beispielsweise durch Dokumentation oder Abbildung auf eine IT-Lösung. Allerdings findet sich heute nur in den wenigsten IT-Systemen eine zentrale Stelle, an der die Prozesssteuerung verwaltet wird. Vielmehr ist die Prozesslogik normalerweise implizit in der Präsentations-, Mid-Tier-, Backend- und Datenbanklogik enthalten.

Das explizite Sichtbarmachen von Prozessen findet häufig über mehrere Jahre und in mehreren Evolutionsstufen statt. Business-Intelligence- (BI-)Tools ermöglichen Aussagen über die Performance impliziter Prozesse, da sie ja die Daten analysieren, die das Resultat dieser Prozesse sind. Werkzeuge für das Business Activity Monitoring (BAM) ermöglichen zudem das Überwachen von Prozessen in Echtzeit. BAM ist vor allem deshalb interessant, weil es nachträglich und nichtinvasiv in implizite Prozess-Implementierungen eingebettet werden kann. Die letzte Ausbaustufe ist der Einsatz eines Business Process Management Systems (BPMS), das eine echte Prozessdigitalisierung ermöglicht.

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWOCHE.de

14 Regeln für den E-Mail-Verkehr

gap — Sun, 15 Jul 2007 21:23:25 +0200

Und wieder mal ein interessanter Artikel in der Online-Ausgabe der Computerwoche: 14 Regeln für den E-Mail-Verkehr

Darin werden die wichtigsten "Benimm- und Schreibregeln" bei der Erstellung einer E-Mail präsentiert. Irgendwie witzig, irgendwie nützlich.

Abstract

Das Verfassen einer E-Mail gehört für die meisten Menschen zur täglichen Routine. Und doch werden nirgends so viele Fehler gemacht wie bei der elektronischen Korrespondenz.

Die Richtlinien für das Erstellen und Beantworten von E-Mails unterscheiden sich nach Ansicht der Analysten von Experton kaum von denen anderer Kommunikationsmedien – mit einer großen Ausnahme: Alles, was elektronisch versendet wird, kann möglicherweise ein weit größeres Publikum erreichen als traditionelle Methoden der Kommunikation (siehe auch: Die größten Fehler beim E-Mail-Marketing)

Experton empfiehlt deshalb mit einem Augenzwinkern: "Schreiben Sie nichts, das Sie nicht auf der ersten Seite eines Magazins sehen wollen." Es gibt unzählige Fälle, in denen eine schnell und fahrlässig formulierte E-Mail unangenehme Folgen nach sich zog. Das gilt für alle Arten der elektronischen Kommunikation und verstärkt sich noch einmal bei Ad-hoc-Botschaften, die via Instant Messaging versandt werden.

Die Analysten stellen fest, dass Menschen je nach Kommunikationsmedium unterschiedlich die Form wahren. Ein Geschäftsbrief (getippt) ist grundsätzlich formeller verfasst als ein handgeschriebener Brief, der seinerseits wieder korrekter formuliert ist als eine E-Mail und eine Instant-Messaging-Botschaft.

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWOCHE.de

Neuer Artikel im Industrie Magazin: Die letzten Karteiritter

gap — Thu, 12 Jul 2007 22:12:52 +0200

In der aktuellen Ausgabe des Industrie Magazins findet sich ein Artikel zum Thema Dokumenten-Management. Für Einsteiger ein interessanter Text über die Vorteile des Einsatzes moderner Dokumenten-Management-Systeme.

Auszug

Bittet man Einkäufer oder Buchhalter um eine für die Tätigkeit typische Handbewegung, so würden die meisten wohl beginnen, mit Daumen und Zeigefinger das Blättern in Unterlagen zu imitieren. Zumindest beim Einzelhandelsriesen Spar war dies bis vor kurzem so. Die Mitarbeiter mussten sich täglich durch kilometerlange Papierordner und noch längere Mikrofilmstreifen durcharbeiten, um zu den gesuchten Lieferanteninformationen zu gelangen. Heute würde den Mitarbeitern wohl eher der Mausklick einfallen – denn die aufwändige Dokumenten- und Belegsuche im Blätterwald der rund 70.000 Dokumente, die täglich ins Unternehmen rauschen, hat sich drastisch minimiert. Gescannt und über ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) archiviert oder weiterverarbeitet, sind diese nun für alle elektronisch abrufbar.

Quelle und gesamter Artikel: Industrie Magazin

PS: Die Authorin ist Petra Denk, welche sich nun anscheinend vermehrt um das Thema ECM (z.B. E-Mail-Archivierung der letzten Ausgabe) kümmert.

BPEL4People: BPEL für Menschen

gap — Sun, 01 Jul 2007 19:34:14 +0200

Auf der Website von COMPUTERWELT.AT findet sich ein aktueller Artikel über die Entwicklung von BPEL4People. Wer sich noch nicht damit auseinander gesetzt hat, sollte den Artikel (kurz und Bündig) lesen.

Schön dass man nun auch publiziert, dass mit BPEL alleine keine Schlacht (Workflow, BPM, EAI,...) zu gewinnen ist. BPEL ist für "Maschinen-Workflow" absolut tauglich und wird auch dort eingesetzt. Und sollte es auch sein. Aber was machen mit den "echten Workflows", so mit Menschen...

Hier ein Auszug aus dem Artikel:

Eine Gruppe von IT-Herstellern, darunter Bea, IBM, SAP, Oracle und Adobe, haben die Spezifikation BPEL4People bei dem Standardisierungsgremium Oasis eingereicht. Die Entwicklung ergänzt die Business Process Execution Language (BPEL) um Eigenschaften, um menschliche Interaktion in SOA-basierenden Systemen besser einzubinden.

BPEL ist bereits ein von Oasis verabschiedeter Industriestandard und wird von einer Reihe von Herstellern unterstützt, die SOA-fähige Software entwickeln, beispielsweise Bea, SAP, Oracle und IBM. Dies deckt automatisierte Geschäftsprozesse auf der Grundlage von Web-Services ab. Was fehlte, waren standardisierte Methoden, um Personen an BPEL-gestützten Geschäftsprozessen teilhaben zu lassen.

Dies genau hat BPEL4People zum Ziel. "WS-BPEL Extension for People", wie die Spezifikation eigentlich heißt, erweitert BPEL, so dass Personen an Web-Services-gestützten Prozessen teilhaben beziehungsweise diese auslösen können. Dies ist dann nützlich, wenn beispielsweise für bestimmte Eingaben die Freigabe eines Managers sowie die Prüfung von Informationen nach dem Vier-Augen-Prinzip erforderlich ist.

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWELT.AT

Was ist Open Source?

gap — Thu, 28 Jun 2007 22:30:09 +0200

Und wieder ein "kleiner Kracher" aus dem Hause Heise!

Diesmal geht es darum, was denn eigentlich Open-Source ist? Keine einfache Frage, oder?

Hier mal ein kurzer Abstract.

Open-Source-Software ist angesagt; daher möchten viele Unternehmen ihrer Software das trendige Label Open Source aufkleben. Aber was bedeutet Open Source eigentlich? Und wer entscheidet darüber?

Die Open Source Initiative (OSI) will jetzt gegen Missbrauch des Begriffs Open Source vorgehen. Was die OSI mit Missbrauch meint, erklärt ihr Präsident Michael Tiemann in seinem Blog: Für die OSI ist nur solche Software Open Source, die der eigenen Open-Source-Definition (OSD) entspricht.

Quelle und gesamter Artikel: heise open

Web 2.0: Resozialisiert das Netz!

gap — Thu, 28 Jun 2007 21:51:12 +0200

Die überschwänglichen Lobeshymnen auf das Web 2.0 machen selbst im Epizentrum des neuen Booms mittlerweile etwas nüchterneren Einschätzungen Platz. Theoretiker und Visionäre des "Mitmach-Internet" übten sich auf der alljährlichen "Supernova"-Konferenz der renommierten Wharton Business School in kritischen Betrachtungen zum Wechselspiel zwischen Netz, Wirtschaft und Gesellschaft.

Die dreitägige Veranstaltung in San Francisco stand diesmal unter dem Motto "Das neue Netz definieren". Viele der Diskussionsteilnehmer fassten das als Aufforderung zur Nabelschau auf – zumal sich diesmal auch nur wenige wirklich neue Start-Ups präsentierten.

Kommentar: Und wieder mal ein interessanter Artikel aus dem Hause Heise. Wer mit Web 2.0 verkaufen geht, braucht heute schon die Taschen voller Geld (siehe Google). Ansonsten dreht es sich doch wieder mal um: Software...und Vertriebsmodelle...und Services! Ist dies wirklich so 2.0?

Quelle und gesamter Artikel: Technology Review

E-Mail-Archivierung: Sichern statt Löschen

gap — Thu, 28 Jun 2007 10:58:29 +0200

In der aktuellen Ausgabe des Industriemagazins (Juli/August) findet sich ein Artikel zum Thema "E-Mail-Archivierung". Darin gibt es auch einen Gastkommentar von Gerald A. Pitschek, dem Principal von Pitschek&Partner.

Quelle: Industriemagazin

Inhaltlich ging es bei dem Kommentar um die Notwendigkeit von E-Mail-Policies und der Frage nach der Verbindlichkeit von E-Mails im Sinne der Verwendung als unternehmensrelevante Dokumente. Letztendlich stellt sich dabei die zentrale Frage: Welche E-Mails sind unternehmensrelevant? Daher gehen eben immer mehr Unternehmen dazu über, die private Nutzung von E-Mails komplett zu untersagen, sodass zwangsläufig dann alle E-Mails zumindest prinzipiell unternehmensrelevant sind. Auch auf Seiten des Datenschutzes begibt man sich dann in eine bessere und klarer definierte Position.

Daher: Wer an E-Mail-Archivierung denkt, sollte sich (auch) vorab die Trennung von privaten und unternehmensrelevanten E-Mails überlegen. E-Mail-Policies sind in diesem Zusammenhang sowieso eine Notwendigkeit.

Und vielleicht noch was: E-Mail-Archivierung wird im vermehrten Maße betrieben, ohne wirklich auf Speichermedien zu archivieren. Die meisten Projekte werden nämlich von Seiten der IT getrieben, und dabei geht es mehr um die Entlastung der E-Mail-Server und Konsolidierung der E-Mail-Speicherung (siehe lokale PST-Dateien), als um die eigentliche Archivierung z.B. im Sinne einer Compliance. Wie überhaupt das Thema Compliance viel zu stark bewertet und gepushed wird. Daher sollte man sich auch vorab die Frage stellen: Wo sind denn die rechtlichen und branchenspezifischen Vorgaben und Gesetze, damit man Compliance (auch mit IT-Mitteln) umsetzen muss? Sehr oft ist da mehr Druck von den IT-Anbietern da, als echter Bedarf.

Web 2.0 – Social Software als Massenphänomen

gap — Mon, 25 Jun 2007 22:22:28 +0200

Warum mögen die meisten Österreicher keine Lakritze? Diese Frage stellten sich ein lakritzeliebender deutscher und ein lakritzeablehnender österreichischer Kollege. Um eine Antwort zu finden, suchten sie eines der zahlreichen Internetforen auf, stellten die Frage zur Diskussion und warteten auf Antwort. Die erste erhielten sie bereits nach wenigen Minuten.

Das Internet ist interaktiv. Foren wie das für diese Frage genutzte Yahoo Clever sind zu einem wichtigen Zentrum für gedanklichen Austausch geworden. Das Motto lautet: "Teilen Sie Wissen, Helfen Sie Anderen, Lernen Sie Neues". Der Bedarf ist offensichtlich groß, denn es hat sich eine richtiggehende Diskussionskultur entwickelt.

Quelle und gesamter Artikel: contentmanager.de

SAP und IDS Scheer rücken zusammen

gap — Mon, 25 Jun 2007 22:15:41 +0200

Unter dem Namen "SAP Enterprise Modeling Applications by IDS Scheer" vertreibt SAP künftig mehrere Softwareprodukte von IDS Scheer für das Business Process Management. Die Vereinbarung ergänzt das Vertriebsabkommen für "Aris for SAP NetWeaver", das IDS Scheer bereits im Jahr 2003 mit SAP geschlossen hatte. Damals ging es den Partnern vor allem um eine Lösung für die Geschäftsprozessanalyse (Business Process Analysis, BPA). Gemäß dem nun geschlossenen Vertrag vertreibt SAP weitere Produkte der Produktfamilie Aris für die Bereiche Process Performance Management, Enterprise Modeling und Business Intelligence Redokumentation sowie Geschäftsprozessoptimierung.

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWELT.AT

Instant Messaging setzt sich in der Unternehmenskommunikation durch

gap — Mon, 25 Jun 2007 21:48:09 +0200

In fünf Jahren (Ende 2011) soll Instant Messaging (IM) für Nutzer in Unternehmen das Standardwerkzeug für Sprache, Video- und Text-Chat sein, glauben die Marktforscher. Das sollten Firmen in ihren kritischen Geschäftsprozessen berücksichtigen, falls noch nicht geschehen, rät Gartner: 95 Prozent aller Mitarbeiter in führenden globalen Organisationen werden aus Sicht der Auguren bis zum Jahr 2013 IM als primäres Tool für Echtzeitkommunikation verwenden. Für den weltweiten Markt für Unternehmens-IM prognostiziert Gartner ein Wachstum von 267 Mio. Dollar im Jahr 2005 auf 688 Mio. Dollar bis 2010.

Bis zum Ende der Dekade sollen außerdem unternehmenstaugliche IM-Systeme die bislang noch häufig eingesetzten Consumer-Produkte ablösen. Gartner empfiehlt Firmen auch ausdrücklich den Einsatz von "Enterprise-Grade IM" von Anbietern wie IBM und Microsoft, um sicherzustellen, dass der Traffic sicher hinter der Firewall bleibt. Kontakte in öffentliche IM-Netze (AIM, Yahoo, MSN) sollten über Sicherheitsdienste von Anbietern wie FaceTime, Aconix oder Symantec/IMLogic geschützt werden, so die Auguren (die zum Thema Skype in diesem Zusammenhang seltsamerweise kein Wort verlieren).

Instant Messaging werde einen ähnlichen Siegeszug in Unternehmen antreten wie einst E-Mail, erwartet Gartner. Allerdings werde es E-Mail als Kommunikationsmedium wohl nicht ablösen, sondern eher ergänzen. E-Mail biete derzeit auch noch entscheidende Vorteile, wenn es um das heikle Thema Archivierung gehe.

Einen besonderen Vorteil für die Echtzeitkommunikation biete Instant Messaging durch seine Präsenztechnik. Deren Vorteile seien derart überzeugend, dass sie bis zum Jahr 2012 auch separat und unabhängig von E-Mail und IM angeboten werde. Hersteller und Unternehmen sollten eine Echtzeitarchitektur mit Präsenz als Kernzutat entwickeln, empfiehlt Gartner-Analyst David Mario Smith: "Präsenz wird ihren Einfluss über IM hinaus entwickeln und zu einer essentiellen Quelle von Innovation für Unternehmensanwendungen der Zukunft werden."

Quelle: COMPUTERWELT.AT

Joomla! oder: die Quadratur der GPL

gap — Mon, 25 Jun 2007 11:27:30 +0200

Ein interessanter Artikel rund um die rechtliche Problematik bei Open-Source-Software findet sich auf heise.de. Dabei kommt klar heraus, dass noch längst nicht alles lizenztechnisch fixiert ist, was auf den ersten Blick so erscheinen mag. Daher: Unternehmen aufgepasst! Wer Probleme vermeiden will, lässt mal Juristen oder den Einkauf lesen und beurteilen.

Textauszug:

Risiken und Nebenwirkungen von Open-Source-Lizenzen: Die Entwickler des freien Content Management Systems Joomla! und die Anbieter proprietärer Joomla!-Erweiterungen erfahren gerade, was passieren kann, wenn man bei Open-Source-Software die Lizenz nicht ernst genug nimmt.

Joomla! ist entstanden, weil Miro International etwas eigenwillige Vorstellungen davon hatte, wie Open Source funktioniert. Das australische Unternehmen initiierte die Entwicklung des Content Management Systems Mambo und sicherte sich die Markenrechte dafür. Als Miro International die freiwilligen Entwickler in eine Organisationsstruktur zwingen wollte, fühlten die sich allzu sehr gegängelt: Das Entwicklerteam verabschiedete sich geschlossen von Mambo und gründete das neue CMS-Projekt Joomla! auf Basis des unter GPL stehenden Mambo-Codes.

Quelle und gesamter Artikel: heise.de

Herbst- und Winter-Veranstaltungen gerade in Planung

gap — Fri, 22 Jun 2007 12:48:24 +0200

Gerade sind wir dabei die nächsten Veranstaltungen für den Herbst und Winter 2007/2008 zu planen.

Als bewährte Veranstaltungen werden wir anbieten:

Intensiv-Seminar: Dokumenten-Management und Archivierung
Intensiv-Seminar: Enterprise-Content-Management
Management-Briefing: E-Mail-Archivierung
Management-Briefing: Elektronische Eingangsrechnungsverarbeitung

Neu planen wir folgende Veranstaltungen ein:

Management-Briefing: Auswahl von ECM-Systemen - Vorgehensweise, Kriterien, Anbieter
Management-Briefing: Klassifikation von elektronischen Dokumenten: Methoden, Analyse, Umsetzung
Management-Briefing: Der elektronische Posteingang: Technologien, Umsetzung, Lösungen

Die Termine stehen in Kürze auf www.pitschek.com.

Mal sehen, wie die neuen Management-Briefings ankommen werden. Aber Auswahl, Klassifikation und der Posteingang sind immer Top-Themen. Und letztendlich sind wir derzeit auch die einzigen in Österreich, welche derartige Seminare anbieten.

Nachfrage nach mobilen Geschäftsprozessen wächst

gap — Thu, 21 Jun 2007 20:16:40 +0200

Heute will SAP neue mobile Geschäftslösungen sowie Erweiterungen bestehender Anwendungen aus diesem Umfeld vorstellen ( xApps Composite Applications for Mobile Business). Angestellte sollen damit über portable Endgeräte Zugriff auf zentrale Geschäftsprozesse erhalten. Netweaver Mobile hat das Unternehmen ebenfalls überarbeitet und präsentiert eine neue Version der Infrastruktursoftware. Sie bildet die Grundlage für alle mobilen Angebote.

Unternehmen können mit den Produkten in einer serviceorientierten Softwarearchitektur (SOA) eigene mobile Applikationen entwerfen. Einige der neuen Anwendungen sind ab sofort verfügbar. Die Nachfrage nach solchen SAP-Lösungen wächst angeblich mit einer Rate von 50 Prozent im Jahr. Neben der Infrastruktur bietet das Unternehmen branchenspezifische Erweiterungen, etwa für den Vertrieb, für Serviceorganisationen und die Unternehmensführung. Alle Anwendungen sind in SAPs Business Suite integriert und lassen sich darüber mit Fremdsystemen verknüpfen.

Quelle: heise.de

Neue Studie des VOI zum Dokumentenmanagement in Deutschland erhältlich

gap — Wed, 20 Jun 2007 12:53:17 +0200

Der VOI – Verband Organisations- und Informationssysteme e.V. hat eine neue Studie zum Marktpotenzial von Dokumentenmanagement-Systemen (DMS) in Deutschland herausgegeben. Demnach haben die Autoren u.a. festgestellt, dass bisher nur ca. 25% der Unternehmen sich über die Bedeutung gesetzlicher Regulierungen wie GoBS, GDPdU etc. für die Archivierung ihrer elektronischen Dokumente im klaren sind. Trotzdem planen ca. 30 % der befragten Unternehmen, die bisher ohne DMS arbeiten, die Einführung einer solchen Lösung. Dabei sind diese Pläne umso konkreter, je größer das Unternehmen ist. Primär sollen die Systeme im kaufmännischen Bereich eingesetzt werden. Dies sind nur einige Ergebnisse der jetzt verfügbaren Untersuchung. In dem rund 130 Seiten umfassenden Ergebnisbericht wurden die Angaben von mehr als 1.000 Unternehmen jeglicher Größe verarbeitet. Die komplette Marktuntersuchung kann im Internet unter www.voi.de zum Preis von 214 € zuzüglich Versandkosten bezogen werden.

Quelle: VOI

Kommen Appliances für Enterprise Content Management?

gap — Wed, 20 Jun 2007 09:43:28 +0200

Und wieder eine spannende Nachricht auf www.computerwoche.de. Diesmal geht es um die Kopplung von Hardware und Software zur Lösung von ECM-Aufgaben. Wird es bald einen ECM-Server geben, den man nur einschalten muss, um alle wesentlichen Funktionalitäten zu erhalten? Quasi ECM Out-Of-The-Box.

Quelle: COMPUTERWOCHE.de

Dokumenten-Management: Informationen optimal verwalten

gap — Tue, 19 Jun 2007 21:34:36 +0200

Auf www.computerwoche.de findet sich ein interessanter Artikel rund um das Thema Dokumenten-Management. Der Artikel beschreibt recht gut die allgemeinen Grundlagen und Regeln der Verwaltung von elektronischen Dokumenten.

Auf alle Fälle: Lesenswert

PS: Und schon wieder ein Autor, der keine Ahnung von ECM hat. Klingt daher irgendwie altmodisch der Artikel. Sollte mal auf die AIIM-Seite schauen...

Quelle: COMPUTERWOCHE.de

Open-Source-Software: Ein ECM-Thema?

gap — Sat, 28 Apr 2007 09:49:36 +0200

Im Rahmen eines vor kurzem abgehaltenen Seminars zum Thema "Open-Source-Content-Management" wurde wiederholt nach der Anwendung von Open-Source-Software im Bereich Enterprise-Content-Management gefragt. Aus unsere Sicht Grund genug, sich im ECM-Kompass damit zu befassen. Hier nun ein kurzer Status aus Sicht von Pitschek&Partner:

Open-Source-Software hat gerade im Bereich Software-Infrastruktur (Linux, Apache, JBoss,...) bereits einen hohen Durchdringungsgrad in Unternehmen; die Produkte sind funktional umfassend und stabil.
Im Bereich Enterprise-Content-Management gibt es derzeit kein umfassendes Produkt-/Lösungsangebot, welches nur annähernd mit den kommerziellen Lösungen der Top-ECM-Anbieter mithalten kann.
In Einzelbereichen gibt es jedoch bereits annehmbare Produkte. Im Web-Content-Management tun sich Open-Source-Projekte wie Typo3, Zope/PLONE oder Drupal hervor. Aber auch im Workflow-Management gibt es beispielsweise von objectweb.org angebotene Produkte (Shark) mit vergleichsweise gutem Leistungsumfang.
Was eigentlich allen Open-Source-Software-Ansätzen wirklich abgeht, ist eine entsprechende Integrationsarchitektur mit bereits vorgegebenen Konnektoren (bzw. SOA-Interfaces) zu Applikationen von führenden Anbietern wie SAP, Microsoft oder Oracle. Denn gerade dieser Bereich erweist sich in ECM-Projekten als durchaus kritisch, da oftmals die initiale Integrationsnotwendigkeit den Erfolg oder Mißerfolg eines Projektes bestimmt.

Alles in allem steht derzeit noch kein durchgängiges ECM-Angebot in den Open-Source-Regalen. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass Open-Source-Software hier keinen Sinn macht. In Einzelbereichen wie Web-Content-Management oder bei kleinen Anwendungen mit wenig Notwendigkeit zu einer unternehmensweiten Integration hat auch Open-Source-Software eine Einsatzberechtigung. Sucht man nach einer unternehmensweiten Lösung oder gar ECM-Infrastruktur, sollte man sich derzeit noch an die traditionellen ECM-Anbieter halten.

Datenarchivierung - ganz nach Vorschrift

gap — Tue, 27 Feb 2007 22:14:54 +0100

Auf www.computerwoche.de findet sich ein recht interessanter Artikel über die elektronische Archivierung im Lichte der rechtlichen Situation. Ist zwar auf deutsches Recht ausgerichtet, aber die einen oder anderen Informationen lassen sich auch in Österreich gut verwenden.

Dabei geht der Artikel besonders auf folgende Fragestellungen ein:

Welche Geschäftsunterlagen müssen aus betriebswirtschaftlichen und gesetzlichen Gesichtspunkten sowie aufgrund vertraglicher Vereinbarungen aufbewahrt werden (Form, Gründe, Dauer)?
Welche Anforderungen bestehen an die Sicherheit und das Archivierungssystem (technische Lösungsmöglichkeiten, Infrastruktur)?
Wie sollen die Prozesse in Sachen Archivierung und Zugriff aussehen? Wie lassen sie sich in die operativen Geschäftsprozesse integrieren?
Wer sind die Stakeholder mit Interessen an Archivdaten? An wen wird die Verantwortung jeweils delegiert?
Wie werden die Archive bereinigt beziehungsweise die Dokumente nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist vernichtet?
Welche internen Arbeitsanweisungen sind erforderlich?
Welche Kontrollen sind notwendig, um einen sicheren und vertraulichen Archivierungsprozess zu gewährleisten?

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWOCHE.de

Beurteilen Sie die Audio-Beiträge (Interviews)

gap — Tue, 27 Feb 2007 20:19:41 +0100

Ab sofort besteht die Möglichkeit, jeden Audio-Eintrag (Interviews, Podcast,...) zu beurteilen. Geben Sie Ihr "Rating" einfach ab, indem Sie am Ende des Artikels (auch in der Übersicht möglich) die entsprechende Funktionalität nutzen. Falls Sie Javascript aktiviert haben, sieht das Ganz mittels Ajax auch noch ganz toll aus.

Geben Sie Ihre Stimme ab und bestimmen Sie die besten Beiträge im ECM-Kompass Podcast!

Interview mit Herrn Leitner, Heilig&Schubert: E-Mail-Archivierung und Out-of-The-Box-Lösungen als Erfolgsrezept

gap — Fri, 23 Feb 2007 08:18:52 +0100

Dieses Interview fand mit Herrn Leitner von der Heilig&Schubert Software AG statt. H&S ist eines der wenigen rein österreichischen ECM-Unternehmen, welches schon seit längerer Zeit am Markt ist. Aktuell punktet H&S mit dem E-Mail-Archiv Produkt exchange@pam national wie auch überaus erfolgreich international.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Als mittelständisches Unternehmen will man sich durch Fertiglösungen, guten Service und das Eingehen auf Anforderungen von Nischenmärkten am Markt positionieren.
H&S feiert mit seinem Produkt zur Archivierung von E-Mails starke Erfolge. So wurde exchange@pam von Gartner zu den besten drei Produkten international gewählt. Partnerschaften mit HP unterstreichen die Marktpositionierung.
2007 soll für H&S das Jahr der Out-Of-The-Box-ECM-Produkte werden. Man möchte auf Basis von bestehenden primär aus Kundenprojekten kommenden Anwendungsszenarien vorgefertigte Lösungen inklusive Service anbieten. Damit folgt H&S dem Trend hin zu fertigen ECM-Lösungen und einer Abkehr des ECM-Ansatzes als reinen Framework. ECM-Pattern lassen grüßen...
In Ost-Europa konnten einige namhafte Kunden gewonnen werden, welche das Engagement von H&S in diesen Märkten nun noch stärker antreiben soll.

Das ungeliebte Kind E-Mail-Archivierung

gap — Wed, 21 Feb 2007 01:12:20 +0100

Trotz eindeutiger gesetzlicher Bestimmungen wird das Thema E-Mail-Archivierung in deutschen Umternehmen nur widerwillig angenommen - obwohl es arbeitsrechtliche Konsequenzen haben kann.

Er ist IT-Verantwortlicher eines sehr großen deutschen Automotive-Konzerns aus Nordrhein-Westfalen und will nicht genannt werden. Das Thema löst bei ihm kleinere nervöse Reaktionen aus. Ein Kollege von ihm aus dem Baden-Württembergischen, Mitarbeiter eines Konzerns, der in seinem Produktsegment Weltmarktführer ist, bescheidet die Frage nach neuen IT-Projekten mit der bezeichnenden Antwort, es gebe einige, "E-Mail-Archivierung gehört Gott sei Dank nicht dazu." Bei einem großen Berliner Unternehmen hat man gerade ein Projekt zur E-Mail-Archivierung ins Leben gerufen - drei Jahre, nachdem das Bundesministerium der Finanzen (BMF) eine entsprechende Gesetzeslage geschaffen hat.

Saumselige IT-Chefs wandeln dabei auf dünnem Eis: Kann ihnen mangelhafte Pflichterfüllung nachgewiesen werden, so bekommen sie arbeitsrechtliche Probleme - mit der möglichen Konsequenz einer fristlosen Kündigung. Zudem könnte das Management de jure Schadensersatz von ihnen fordern, falls das Finanzamt die Unternehmenswerte aufgrund der lückenhaften Geschäftskommunikation einer Zwangsschätzung unterzieht, denn die fällt mit Sicherheit eher zu hoch als zu niedrig aus.

Quelle und gesamter Artikel: COMPUTERWOCHE.de

UGB bringt neue Informations-Pflichten im E-Mail-Verkehr

gap — Wed, 14 Feb 2007 16:47:10 +0100

Am 1.1.2007 wurde das HGB (Handelsgesetzbuch) durch das neue UGB (Unternehmensgesetzbuch) abgelöst, das damit auch den veralteten Begriff des Kaufmanns durch die modernere Bezeichnung "Unternehmer" ersetzt hat. Bislang hat sich allerdings noch kaum herumgesprochen, dass das UGB (insb. der § 14) auch neue Informationspflichten für Unternehmen gebracht hat. Unter dem etwas irreführendem Titel "Geschäftspapiere und Bestellscheine" werden die Mindestangaben für Geschäftsbriefe u.dgl. festgelegt: Neben Firma, Rechtsform und Sitz sind das auch Firmenbuchnummer und -Gericht. Wichtig: Bislang galten diese Mindestangaben nur für Geschäftspapiere und Bestellscheine; Seit dem 1.1. gelten diese Anforderungen nun auch für e-Mails und Websites - also in Ergänzung zu den Bestimmungen des MedG! Quelle: ONLINE-MARKETING-FORUM.at

ITnT 2007 Interview-Serie #9 - Fa. Open Text, Herr Schaal

gap — Tue, 13 Feb 2007 10:20:35 +0100

Open Text ist derzeit unumstritten die Nummer 1 in der ECM-Welt. Umso interessanter war daher das Gespräch mit Herrn Schaal, General Manager EMEA Solutions und seinem österreichischen Kollegen Herrn Schneider.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Die Zukäufe der letzten Jahre (Ixos, Gauss, Domea) und aktuell von Hummingbird haben ein umfassendes Produktangebot nach sich gezogen. Die Integration und Nutzung schreitet voran.
Speziell mit SAP wird die Zusammenarbeit intensiviert. In den USA bereitet man ein neues Produkt auf Basis SAP-Records-Management für den Government-Markt vor. Und im deutschsprachigen Raum besinnt man sich auch wieder der alten Nähe von SAP und Ixos.
Open Text kommt in nächster Zeit mit neuen Lösungen (Vertikals, Branchen-Lösungen) auf den Markt.

ITnT 2007 Interview-Serie #8 - Fa. SER, Herr Gailer

gap — Tue, 13 Feb 2007 09:30:04 +0100

SER Solutions Österreich ist einer der ECM-Marktführer im deutschsprachigen Raum. Ich sprach mit Herrn Gailer, dem Geschäftsführer von SER Solutions Österreich sowie mit seinem Kollegen Herrn Hartbauer.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Man deckt den kompletten Lebenszyklus eines elektronischen Dokumentes mit eigenen Produkten ab. Schwerpunkte hierbei sind die Integration zu marktführenden Lösungen von SAP und Microsoft.
SER bietet nun auch ein modernes Web-Interface auf Basis Ajax, welches funktionsgleich mit dem Fat-Client ist.
Ganz besonders beeindruckt hat mich die Lösung zur (fast) automatischen Klassifikation von eingehenden E-Mails, welche Teil der E-Mail-Archivierungslösung ist. Damit reduziert sich der manuelle Aufwand erheblich.

ITnT 2007 Interview-Serie #7 - Fa. Rubicon, Herr Unger

gap — Tue, 13 Feb 2007 08:58:00 +0100

Rubicon hat sich bisher als Dienstleister in der öffentlichen Verwaltung einen Namen gemacht. Mit ergoraVB steigt man nun auch in den Ring der Produktanbieter. Das Gespräch fand mit Herrn Unger, Produktverantwortlicher für egoraVB, statt.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Mit dem egora-Framework steht eine Shared-Licence-Software auf Basis von Microsoft-Technologien für die Entwicklung von E-Government-Lösungen zur Verfügung.
egoraVB ist ein darauf aufbauendes kommerzielles ELAK-Produkt, speziell für Städte und Gemeinden.
Mit T-Systems konnte ein großer Partner für die Vermarktung und Projektierung gewonnen werden. Microsoft war ja bisher schon an Board.

ITnT 2007 Interview-Serie #6 - Fa. HDS, Herr Kainrath

gap — Tue, 13 Feb 2007 08:33:13 +0100

Hitachi Data Systems (HDS) ist einer der weltweit führenden Anbieter von Storage- und Archiv-Lösungen. Mein Gesprächspartner war Herr Kainrath, welcher für die Geschäftsentwicklung in Österreich verantwortlich ist.

Die Highlights des Gesprächs waren:

HDS hat ein komplettes Produktangebot in den Bereichen Storage und revisionssichere Archivierung.
Zukünftig möchte man sich verstärkt mit Partnern am Markt engagieren.
Die Partnerschaft mit Microsoft (rund um den MOSS2007) wurde speziell herausgestrichen. HDS ist auch Sponsor der europäischen Sharepoint-Konferenz in Berlin.

ITnT 2007 Interview-Serie #5 - Fa. archivaustria, Herr Leitner

gap — Mon, 12 Feb 2007 23:03:36 +0100

Mit Herrn Leitner, Geschäftsführer von archivaustria, hatte ich wieder einen Fachmann der ersten Archiv-Stunden Österreichs im Gespräch.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Durch die Beteiligung (bzw. eigentlich Übernahme) durch die Henrichsen AG (Bayerns, D) an archivaustria stellt man sich nun als gesamtheitlicher und großer Dienstleister vor.
Primär ist die Partnerschaft mit Easy (Archiv) Software von Bedeutung. Durch die neue Partnerschaft mit der Henrichsen AG werden jedoch nun auch andere Produkte wie Saperion oder Docutec (Text-Processing) angeboten.
Auch bei archivaustria sieht man im Geschäft mit ECM-Erweiterungen/Ergänzungen zu SAP und Microsoft (Sharepoint 2007, was sonst?) entsprechende Marktpotentiale.

ITnT 2007 Interview-Serie #4 - Fa. Ceyoniq, Herr Altenthaler

gap — Mon, 12 Feb 2007 22:36:17 +0100

Ceyoniq ist ein international ausgerichteter deutscher Softwarehersteller für ECM, DMS und Archivierung. Der österreichische Markt hat in den letzten Jahren nicht nur im europäischen Kontext immer mehr an Bedeutung gewonnen. Um dieser Entwicklung Rechnung zu tragen, hat Ceyoniq im Juni 2006 einen neuen Standort in Wien eröffnet. Mein Gesprächspartner war Herr Altenthaler, welcher für das österreichische Geschäft verantwortlich zeichnet.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Ceyoniq hat zwar bereits einige Kunden in Österreich, einen echten Schwerpunkt für Vertrieb und Projektierung gibt es aber erst seit ca. einem Jahr.
Speziell mit Integrationen und Erweiterungen von SAP-Lösungen sowie Projekten mit dem neuen Sharepoint-Produkt von Microsoft sieht man entsprechende Marktchancen.
Ceyoniq kann auf eine komplette Eigenentwicklung des Produktportfolios zurückgreifen. Hier wird gerade eine neue Produktlinie (nscale 6) vorgestellt.

ITnT 2007 Interview-Serie #3 - Fa. Artaker, Herr Broucek

gap — Mon, 12 Feb 2007 22:12:50 +0100

Artaker ist bereits seit vielen Jahren mit entsprechenden Dienstleistungen und Lösungsangeboten am österreichischen Markt vertreten. Ich sprach mit Herrn Broucek, seines Zeichens Geschäftsführer des Unternehmens.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Artaker setzt weiterhin auf die Partnerschaft mit Saperion.
Beachtliche Erfolge konnte man im abgelaufenen Jahr mit Sharepoint-Projekten hinlegen.
Auch in der Umsetzung von Signatur-Projekten als notwendige Ergänzung zu ECM-Lösungen sieht man entsprechend hohes Marktpotential.

ITnT 2007 Interview-Serie #2 - Fa. d.velop, Herr Huemer

gap — Mon, 12 Feb 2007 21:41:04 +0100

Mit Herrn Huemer hatte ich einen echten ECM-Veteranen im Interview. Er vertritt derzeit als Geschäftsführer die deutsche d.velop AG in Österreich.

Die Highlights des Gesprächs waren:

d.velop sieht sich als kompletter ECM-Anbieter im Sinne eines umfassenden Produktangebotes.
In Österreich ist man massiv auf Partnersuche.
d.velop kommt 2007 mit einem neuen Produkt auf den Markt.
Der Microsoft Office Sharepoint Server 2007 steht auch im Mittelpunkt eigener Erweiterungen, speziell in den Bereichen Workflow-Management und Suche.

ITnT 2007 Interview-Serie #1 - Fa. Dicom, Herr Jäger

gap — Mon, 12 Feb 2007 20:32:32 +0100

Am 31.1.2007 fand ein Interview mit Herrn Jäger von Dicom Österreich statt. Dicom ist das marktführende Unternehmen (Distributur), wenn es um das Thema Capture (Scannen, Imaging, OCR,...) geht.

Die Highlights des Gesprächs waren:

Schwerpunkt ist und bleibt natürlich der Fachbereich Capture mit den Kernprodukten von Kofax; weiterer Schwerpunkt sind weiterhin distributierte Produkte (Scanner, Jukeboxen,...)
zusätzlich wird man im heurigen Jahr neue Produkte bringen, welche speziell die Kommunikation (Rückkanal des Capturing) unterstützen werden; dies ist eine Folge des Zukaufs der Firma Topcall
Dicom wird sich noch in diesem Jahr umbenennen.

Kofax Capture-Software testen: Am 22.2. beim Management-Briefing

gap — Mon, 12 Feb 2007 18:29:37 +0100

Am 22.2. findet am Nachmittag das Management-Briefing "Papierlose Eingangsrechnungsverarbeitung" in Wien statt. Als interessante Erweiterung des Programms konnten wir diesmal die Fa. Dicom gewinnen. Dicom ist Eigentümer von Kofax, welche ja mit Kofax Ascent Capture das derzeit führende Capture-Softwareprodukt im Angebot haben. Beinahe jeder ECM-Anbieter hat auch eine entsprechende Kooperation und nutzt Ascent Capture. Die Teilnehmer des Management-Briefings sind nun aufgerufen, eigene (österreichische) Eingangsrechnungen mit zu bringen. Diese werden dann gescannt und man dann im Anschluss den Leistungsumfang der automatischen Klassifikation (Erkennung der Rechnungsparameter) sofort verifizieren. Mehr Informationen zum Management-Briefing auf www.pitschek.com/mbeingangsrechnungsverarbeitung

Heilig&Schubert zeigt Live-Demo von exchange@PAM

gap — Tue, 06 Feb 2007 16:38:32 +0100

Beim Management-Briefing "E-Mail-Archivierung" am 22.2. von 9:00 bis 13:00 Uhr zeigt die österreichische Heilig&Schuber Software AG die derzeit international höchst erfolgreiche E-Mail-Archivierungslösung exchange@PAM. Die Teilnehmer können nicht nur eine Live-Präsentation erleben, sondern haben auch die Möglichkeit hinter die üblichen "Marketing-Kulissen" zu schauen. Eine detaillierte Evaluierung des Produktes und Diskussionen mit Top-Experten sind natürlich auch möglich.

Mal sehen, wie die Teilnehmer diesen Beitrag annehmen. Aber neben der produkt- und herstellerneutralen Präsentation ist es sicherlich eine notwendige Ergänzung auch ein repräsentatives und erfolgreiches Produkt gleich mit dem neu erworbenen Wissen evaluieren zu können.

Erste ITnT ECM-Nachlese

gap — Sat, 03 Feb 2007 21:01:05 +0100

So, hier gibt's nun die erste Nachlese der ITnT fokussiert auf den österreichischen ECM-Markt. K&K - Kurz und Kompakt.

Es waren etwa 20 Unternehmen als Aussteller präsent, welche im Umfeld Enterprise-Content-Management entsprechende Produkte, Lösungen oder Dienstleistungen anbieten.
Mit 7 davon haben wir umfassende Interviews gemacht, welche wir in den nächsten Tagen Zug um Zug als Podcast im Rahmen des ECM-Kompass veröffentlichen werden.
So richtige Innovationen war auf der Messe nicht zu finden. Nun ja, kein Wunder. Wer wirklich was zu präsentieren hat, macht dies auf der CeBIT und nicht auf einer lokalen und kleinen IT-Messe. Unabhängig davon waren jedoch jede Menge Produktneuigkeiten zu bestaunen.
ad Produktneuigkeiten, hier einige Stichwörter: AJAX, Worm-HD, Microsoft Office Sharepoint Server 2007, Records-Management
Kaum jemand lies es sich nehmen, darauf hinzuweisen, dass das Web-Frontend nun auch mittels AJAX aufgemöbelt wurde. Den Spruch - "sehen Sie er lädt Daten nach und es wird keine neue Seite geladen" - hörte ich ziemlich oft.
Die Zeit der Worm-Festplatten ist da und Firmen wie EMC, Netapp oder Hitachi profitieren massiv davon.
Überall Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS2007)! Beinahe jedes ECM-Unternehmen und dabei natürlich die Produktanbieter haben ein Commitment zum neuen ECM-Produkt von Microsoft abgegeben. Der eine entwickelt eine Capture-Komponente, der andere erweitert das Dokumenten- oder Workflow-Management und letztendlich kümmern sich viele um die langfristige und sichere Speicherung bzw. Ablage von Dokumenten in einem "richtigen" elektronischen Archiv.
Neben Microsoft wollen auch beinahe alle ECM-Anbieter Ihr Engagement für SAP initiieren oder ausbauen. Hier wird insbesondere die Nutzung und Erweiterung des SAP-eigenen Records-Managements in den Vordergrund geschoben.

Und letztendlich...
ALLES dreht sich wiederum um vertikale Lösungen. Sei es Branchenlösungen oder Anwendungen für spezifische Geschäftsprozesse. Die Zeit der ECM-Frameworks scheint vorbei zu sein. Und Time-To-Market wird von Time-To-Production verdrängt.

Mehr zur Messe und den Produktneuigkeiten in den Podcast-Interviews und den Weblog-Einträgen der nächsten Tage.