E-Mail Management und Archivierung - Technische und rechtliche Aspekte
Die unternehmensweite Kommunikation via E-Mail gewinnt immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig stellt die explosionsartig ansteigende Anzahl von E-Mails die Unternehmens-IT vor Probleme. Welche rechtliche Bedeutung haben E-Mails? Welche Auswirkung hat die aktuelle E-Mail-Archivierung und -Verwaltung auf die Compliance-Vorgaben? Wer haftet für nicht auffindbare E-Mails? Welche Technik zur E-Mail-Verwaltung gibt es? Welche haben sich bewährt und welche nicht? Welche Funktionen bieten moderne Systeme zur Archivierung und zum Management von E-Mails? Was kommt auf den Anwender zu, womit müssen sie sich auskennen und welche Auswirkungen haben die Lösungsansätze auf die Unternehmensorganisation?
Dieses Kompakt-Seminar vermittelt alle notwendigen Informationen, um diese Fragen beantworten zu können, und gibt den Teilnehmern mehr Sicherheit bei der Entscheidung über Handlungsstrategien. Das Thema Enterprise E-Mail Management und Archivierung (EMA) wird aus rechtlicher, aber auch aus technischer und organisatorischer Sicht erörtert.
Inhalt
Strategie/ Organisation/ Technik
- Was ist E-Mail-Management?
- Warum E-Mail-Management? Compliance, Rechtssicherheit, Produktivität,...
- E-Mail-Archivierung - Funktionen, Architekturen, Systeme
- Funktionen und Vorstellung eines kompakten Kriterienkataloges
- Integration mit ECM-Systemen (insbesondere Archivierung, Records-Management)
- Einbindung von E-Mails in den Postlauf und die Geschäftsprozessabwicklung
- Klassifikation von E-Mails als Erfolgsfaktor
- Best-Practice-Projekte - Wie sieht die Praxis aus?
- Produkte, Architekturen
- Auswahl von Systemen
- Marktübersicht – Spezialisten vs. ECM-Komplettanbieter
Rechtliche Grundlagen
- Rechtliche Bedeutung von E-Mails (Beweiskraft)
- Elektronische Signatur
- E-Mail als Geschäftsbrief
- Spam, Viren & Co.
- Private Nutzung von Internet und E-Mail am Arbeitsplatz
- E-Mail und Datenschutz vs. IT-Security
- E-Mail und Haftung
- Signatur und Disclaimer
- Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Zusammenfassung und Diskussion
- Rechtliche Situation und Anforderungen
- Technik und Funktionalität
- Leitfaden für die konkrete Projektierung
